Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: marzo 2026
1. Generalidades
El presente sitio web es operado por León Solar SpA (en adelante, "León Solar"), empresa constituida bajo las leyes de la República de Chile. El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, los cuales se rigen por la legislación chilena vigente, en particular la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Este sitio web está dirigido exclusivamente a personas naturales y jurídicas residentes en Chile. León Solar se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
2. Descripción del servicio
León Solar ofrece servicios de ingeniería, diseño, suministro e instalación de sistemas de energía solar fotovoltaica para uso residencial, comercial e industrial en Chile. Los servicios incluyen visita técnica, propuesta de ingeniería, instalación certificada ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y soporte post-venta.
Las cotizaciones, simulaciones y estimaciones de ahorro presentadas en este sitio son referenciales. El ahorro real depende de factores individuales como consumo eléctrico, orientación del techo, zona geográfica y condiciones climáticas.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Usar el sitio únicamente para fines lícitos y de acuerdo a los presentes Términos.
- No reproducir, duplicar, copiar ni explotar contenidos del sitio con fines comerciales sin autorización expresa de León Solar.
- Proporcionar información veraz al completar formularios o la calculadora de ahorro del sitio.
- No intentar vulnerar la seguridad del sitio ni acceder a sistemas no autorizados.
4. Proceso de cotización y contratación
El proceso de cotización a través de este sitio es gratuito y no genera ningún compromiso de contratación. Una vez que el usuario solicita una propuesta, León Solar contactará al interesado para agendar una visita técnica presencial o realizar un diagnóstico remoto.
La contratación efectiva del servicio se formaliza mediante la firma de un contrato por escrito entre León Solar y el cliente, en el que se detallan las condiciones específicas del proyecto, precio, garantías y plazos de ejecución.
Conforme a la Ley N° 19.496, el cliente tiene derecho a retractarse del contrato dentro de los 10 días hábiles siguientes a su firma, siempre que no se haya iniciado la ejecución del servicio, mediante comunicación escrita dirigida a León Solar.
5. Precios y pagos
Los precios de los sistemas solares son informados en la propuesta técnica personalizada y expresados en pesos chilenos (CLP). León Solar se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso en el sitio web, sin que ello afecte contratos ya suscritos.
Las condiciones de pago específicas (incluyendo formas de pago, cuotas y financiamiento disponible) se establecen en el contrato individual de cada proyecto.
6. Garantías
León Solar garantiza que todos los sistemas instalados cumplen con la normativa eléctrica chilena vigente y son ejecutados por personal certificado ante la SEC. Las garantías de los equipos (paneles, inversores, baterías) son provistas directamente por los fabricantes y gestionadas por León Solar como intermediario durante el período de garantía.
León Solar no se hace responsable por daños derivados de mal uso, modificaciones no autorizadas, fenómenos naturales extraordinarios ni causas ajenas a la instalación original.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y código fuente — son propiedad de León Solar SpA o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Limitación de responsabilidad
León Solar no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, incluyendo interrupciones del servicio, errores técnicos o contenidos desactualizados.
Las estimaciones de ahorro presentadas en la calculadora son proyecciones basadas en promedios del mercado chileno y no constituyen una garantía de resultado.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen exclusivamente por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de la prestación de servicios de León Solar, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
- WhatsApp: +56 9 3021 0237
- Correo electrónico: contacto@leonsolar.cl