Legal
Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
León Solar SpA (en adelante, "León Solar") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web leonsolar.cl. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en contacto@leonsolar.cl.
2. Datos que recopilamos
León Solar recopila los siguientes datos personales:
- Datos proporcionados voluntariamente: nombre, número de teléfono y/o WhatsApp, región de residencia, tipo de propiedad y monto estimado de boleta eléctrica, cuando el usuario completa la calculadora de ahorro o formula de contacto del sitio.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, recopilados de forma anónima a través de cookies técnicas y analíticas.
León Solar no recopila datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.) ni datos de menores de edad de forma intencional.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para:
- Responder solicitudes de cotización y propuestas técnicas.
- Coordinar visitas técnicas y comunicaciones relacionadas al servicio.
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
León Solar no vende, arrienda ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos no serán utilizados para envío de publicidad no solicitada.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, sobre la base del consentimiento expreso del titular, otorgado al completar formularios del sitio web o al iniciar una comunicación directa con León Solar.
5. Almacenamiento y seguridad
Los datos personales son almacenados en sistemas con medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información. León Solar no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera de sus clientes.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y, posteriormente, por el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables.
6. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley N° 19.628, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales que León Solar posee sobre él.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita a contacto@leonsolar.cl indicando tu nombre, RUT y el derecho que deseas ejercer. León Solar responderá en un plazo máximo de 5 días hábiles.
7. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Modificaciones a esta política
León Solar se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política modificada.
9. Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de tus datos personales:
- Correo electrónico: contacto@leonsolar.cl
- WhatsApp: +56 9 3021 0237